Vartotojų teisės arčiau žmonių (2)

aplankyti dar keturi Lietuvis miestai

8/27/20261 min read

Vartotojų teisių instituto (VTI), Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos (VVTAT) ir Vartotojų aljanso komandos, kartu su ypatingu pagalbininku – 🐥 ančiuku tęsėme kelionę po Lietuvą ir rugpjūčio 21, 26 dienomis aplankėme Molėtus, Ukmergę ir Panevėžį, o Trakuose prie mūsų prisijungė ir Teisingumo ministrė Rita Tamašunienė.

Šios kelionės skirtos paprastam tikslui – susitikti su žmonėmis ir pasikalbėti apie vartotojų teises. Paprastai. Aiškiai.

Dalinomės informacija ir patarimais, atsakinėjome į klausimus ir kalbėjomės apie kasdienes situacijas, į kurias patenka vartotojai.

Kalbėjome apie tai, ką verta žinoti prieš perkant, į ką atkreipti dėmesį renkantis saulės akinius, ką daryti neišsaugojus čekio ir kur kreiptis, jei problemos nepavyksta išspręsti taikiai.

Bendravimas su žmonėmis dar kartą patvirtino, kad vartotojų teisės rūpi įvairiausiems žmonėms. Vieni pasakojo apie savo patirtus atvejus, kiti ieškojo atsakymų į konkrečius klausimus, o nemažai daliai tiesiog buvo naudinga išgirsti praktiškų patarimų, praverčiančių kasdienybėje.

Kelionės patvirtino jau anksčiau pastebėtą aplinkybę – savo teises geriausiai išmano tie, kurie domisi, klausia ir yra imlūs naujai informacijai. Todėl visiems norisi palinkėti išsaugoti smalsumą ir neatsisakyti galimybės sužinoti ką nors naujo. Kartais net vienas trumpas patarimas padeda išvengti klaidų ir priimti geresnį sprendimą.

Šių metų kelionės pasibaigė. Bet mūsų bendravimas su vartotojai tęsiasi kiekvieną dieną. Jei turite klausimų – parašykite mums.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ši veikla yra Teisingumo ministerijos/Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos finansuojamo projekto "Keliaujantis vartotojų teisių švietimas" dalis.

Iškilo klausimų? Susisiekite:

info(a)vti.lt

© 2024 Visos teisės saugomos