Apie projektą

Priešnuodžiai suplanuotam daiktų gedimui yra atsakas į vieną iš didžiausių vartotojų problemų - suplanuotą daiktų gedimą. Tai situacija, kai daiktai sugenda labai greitai po garantinio laikotarpio pasibaigimo, dažnai dėl vienos smulkios detalės, kurią sunku arba neįmanoma rasti.

Projektu buvo siekiama pakeisti šią situaciją. Jo metu buvo teikiami pasiūlymai valdžios institucijoms, prekybininkai spaudžiami užtikrinti atsarginių dalių prieinamumą

Finansuojanti institucija

Socialinės apsaugos ir darbo ministerija

Projekto tikslas

siekti, kad žmonės nepatirtų nepagrįstai didelių išlaidų dėl suplanuoto daiktų gedimo

Projekto veiklos

VTI nuolat teikia pasiūlymus valdžios institucijoms kaip pagerinti vartotojų padėtį. VTI buvo tarp pirmųjų, kuriems VTEK suteikė įtakdarių statusą.Viena iš nuolatinių problemų, su kuriomis susiduria gyventojai - tai suplanuotas daiktų sugedimas, kai praėjus tam tikram laikui, dažniausiai labai greit po garantinio laikotarpio pasibaigimo, daiktai sulužta/sugenda. Taip nutinka ne tik programinei įrangai (pvz. telefone), bet ir kituose daiktuose.

Paprastai sugenda ne visas daiktas, bet tik kažkokia viena detalė - kavos aparato filtras, šaldytuvo kameros vidinės durelės, skalbimo mašinos būgno laikiklis ir t.t. (būna ir taip, kad detalės specialiai padarytos kad per 2 metus ištirptų ar pan.). Ir nors gedimas nedidelis ir pakeitus detalę būtų galima toliau naudotis daiktu, tos reikiamos detalės neįmanoma niekur gauti, jos net nebūna prekyboje ir vartotojas priverstas pirkti visą naują daiktą. Įsivaizduokit, kad nuleidus automobilio padangą jūs naujos padangos gauti negalite, tad esate priversti pirkti naują automobilį - su automobiliais taip nevyksta, bet su mažesniais daiktais vyksta būtent taip.

Visi supranta, kad tai niekaip nedera su tvarumu, aplinkosauga, tačiau sprendimai kaip pakeisti situaciją juda labai sunkiai.VTI kartu su kitomis vartotojų organizacijomis jau kurį laiką spaudžia valdžios institucijas, kad jos įpareigotų prekybininkus užtikrinti atsarginių dalių pateikimą prekybai arba padaryti prekių brėžinius viešai prieinamus, kad trūkstamas detales būtų galima atsispausdinti su 3D spausdintuvu. Kai kurie prekybininkai teigia, kad jie brėžinius viešina, nors abejonių kelia ar tie brėžiniai yra praktiškai pritaikomi.

Projekto rezultatai:

Teisingumo ministerijai pateikti pasiūlymai kaip pagerinti vartotojų teisių apsaugą suplanuoto daiktų gedimo srityje