Svetainė atnaujinama, galimi laikini sutrikimai
Vartotojų teisės arčiau žmonių
per dvi dienas aplankyti šeši Lietuvos miestai
8/12/20261 min read
Vartotojų teisių instituto (VTI), Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos (VVTAT) ir Vartotojų aljanso komandos, kartu su ypatingu pagalbininku – 🐥 ančiuku aplankėme Palangą, Šventąją, Klaipėdą, Kretingą, Telšius ir Šiaulius.
Ši kelionė skirta paprastam tikslui – susitikti su žmonėmis ir pasikalbėti apie vartotojų teises. Dalinomės informacija ir patarimais, atsakinėjome į klausimus ir kalbėjomės apie kasdienes situacijas, į kurias patenka vartotojai.
Kalbėjome apie tai, ką verta žinoti prieš perkant, į ką atkreipti dėmesį renkantis kremą nuo saulės ar vaikišką šalmą, ką daryti kilus problemų dėl įsigytų prekių ar paslaugų ir kur kreiptis, jei pardavėjas problemos neišsprendžia.
Susitikimai parodė, kad vartotojų teisių temos įdomios ir aktualios labai skirtingiems žmonėms. Vieni dalijosi savo patirtimis, kiti turėjo konkrečių klausimų, o dar kiti norėjo tiesiog išgirsti kelis paprastus ir aiškius patarimus vartotojams.
Pastebėjome ir vieną tendenciją: daugiausia apie savo, kaip vartotojų, teises žino tie, kurie yra atviri informacijai ir nebijo klausti. Todėl norisi palinkėti visiems išlikti smalsiems, domėtis ir nebijoti sužinoti kažko naujo. Kartais vienas patarimas gali padėti priimti daug geresnius sprendimus kasdienėse situacijose.
Kelionė dar nesibaigia – artimiausiu metu aplankysime ir daugiau Lietuvos miestų. Tad ančiukas kraunasi lagaminus, o mes tęsiame pokalbius apie vartotojų teises. 🐥🚐
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Ši veikla yra Teisingumo ministerijos/Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos finansuojamo projekto "Keliaujantis vartotojų teisių švietimas" dalis.